Posted by Silvia Lepiarczyk on May 23, 2018

Apothekenbesuch am 23. Mai – ein Blick auf Services, Salben und Schmerzmittel

 

Unser Mitglied Sebastian Ring, Group Retail Director der BENU-Apotheken CZ, gab uns die Möglichkeit eine Apotheke näher kennenzulernen. Qualität und Service stehen für die BENU-Mitarbeiter an erster Stelle. Hoch professionell werden die Kunden durch Apotheker beraten, denn nur die dürfen rezeptpflichtige Medikamente ausgeben. Im OTC Segment steht neben der Direktberatung das Online-Geschäft. Beides für den tschechischen Markt mit ca. 170 Apotheken im BENU-Besitz und angeschlossenen Kooperationen sehr zufriedenstellend.

Wir konnten uns von der Servicequalitätät überzeugen und liessen uns beim Diabetestest Blut abnehmen (erstaunlich – es piekste nur kurz....) und beim Hauttest über Defizite unserer Haut aufklären. Die Apotheken haben ihr eigenes Labor, in dem Salben und Pillen produziert werden, um punktgenau auf die individuellen Bedürfnisse des Patienten eingehen zu können.